Internet banking là gì? Các công bố khoa học về Internet banking

Internet Banking, hay ngân hàng trực tuyến, là dịch vụ cho phép thực hiện giao dịch tài chính qua internet, phát triển mạnh từ thập niên 1980. Ưu điểm của Internet Banking bao gồm sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian, quản lý tài chính hiệu quả, và chi phí thấp. Các tính năng phổ biến gồm chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, quản lý tài khoản, và dịch vụ tiết kiệm. Bảo mật trong Internet Banking đặc biệt chú trọng với các biện pháp như xác thực hai yếu tố và mã hóa dữ liệu. Tương lai, Internet Banking dự kiến tích hợp AI và blockchain để tăng cường tính năng và bảo mật.

Internet Banking: Khái Niệm và Sự Phát Triển

Internet Banking, hay ngân hàng trực tuyến, là một dịch vụ cung cấp bởi các ngân hàng và tổ chức tài chính, cho phép khách hàng tiến hành các giao dịch tài chính thông qua internet. Khái niệm này đã xuất hiện từ những năm 1980 và đã phát triển mạnh mẽ cùng với sự bùng nổ của công nghệ số và internet trong những thập kỷ qua.

Lợi Ích của Internet Banking

Internet Banking mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho cả ngân hàng và khách hàng:

  • Tiện lợi: Khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tài chính mọi lúc, mọi nơi mà không cần đến trực tiếp ngân hàng.
  • Tiết kiệm thời gian: Với các thao tác trực tuyến nhanh chóng, người dùng không cần xếp hàng hay chờ đợi.
  • Quản lý tài chính hiệu quả: Khách hàng dễ dàng kiểm tra số dư, theo dõi lịch sử giao dịch và lên kế hoạch chi tiêu hiệu quả hơn.
  • Chi phí thấp: Thông thường, các giao dịch qua internet banking có chi phí thấp hơn so với giao dịch tại quầy.

Các Tính Năng Thường Thấy của Internet Banking

Các ngân hàng thường cung cấp một loạt các dịch vụ và tính năng trong nền tảng internet banking của mình, bao gồm:

  • Chuyển tiền: Dịch vụ cho phép chuyển tiền giữa các tài khoản cùng ngân hàng hoặc khác ngân hàng.
  • Thanh toán hóa đơn: Khách hàng có thể thanh toán các hóa đơn điện, nước, internet, và nhiều dịch vụ khác trực tuyến.
  • Quản lý tài khoản: Theo dõi số dư tài khoản, sao kê giao dịch, và tiết kiệm ngay trên nền tảng.
  • Gửi tiền tiết kiệm trực tuyến: Đăng ký và quản lý các khoản tiền gửi tiết kiệm dễ dàng.
  • Dịch vụ khác: Một số ngân hàng còn cung cấp các dịch vụ đầu tư, mua bảo hiểm, và vay online.

Bảo Mật trong Internet Banking

Vấn đề bảo mật luôn là ưu tiên hàng đầu của dịch vụ internet banking. Các ngân hàng đang ngày càng áp dụng nhiều biện pháp bảo mật tiên tiến như:

  • Xác thực hai yếu tố: Đòi hỏi người dùng phải cung cấp thêm yếu tố xác thực như OTP (One Time Password) khi đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch.
  • Mã hóa dữ liệu: Bảo vệ các giao dịch bằng cách mã hóa dữ liệu từ đầu đến cuối.
  • Giám sát giao dịch: Sử dụng các công nghệ AI và machine learning để phát hiện các giao dịch bất thường.

Tương Lai của Internet Banking

Với sự phát triển không ngừng của công nghệ, internet banking dự kiến sẽ càng được tích hợp nhiều tính năng thông minh hơn, như:

  • Tích hợp AI: Sử dụng trí tuệ nhân tạo để đưa ra các tư vấn tài chính cá nhân hóa cho người dùng.
  • Ứng dụng blockchain: Tăng cường tính minh bạch và bảo mật cho các giao dịch tài chính.
  • Khả năng tương tác: Phát triển các giao diện thân thiện hơn với người dùng, hỗ trợ đa ngôn ngữ và tích hợp tốt với các dịch vụ khác.

Những đổi mới này hứa hẹn sẽ nâng cao trải nghiệm người dùng, đồng thời thu hút thêm nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến trong thời gian tới.

Các bài báo, nghiên cứu, công bố khoa học về chủ đề internet banking:

Factors influencing the adoption of internet banking: An integration of TAM and TPB with perceived risk and perceived benefit
Electronic Commerce Research and Applications - Tập 8 Số 3 - Trang 130-141 - 2009
Hiểu Biết Về Hành Vi Chấp Nhận Và Sử Dụng Ngân Hàng Internet Dịch bởi AI
Journal of Global Information Management - Tập 12 Số 3 - Trang 21-43 - 2004

Nghiên cứu này điều tra hành vi chấp nhận/sử dụng trong bối cảnh dịch vụ Ngân Hàng Internet tại Hồng Kông. Một khuôn khổ nghiên cứu dựa trên Mô hình Chấp nhận Công nghệ mở rộng (TAM2) và Lý thuyết Nhận thức Xã hội được phát triển nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận và tiếp tục sử dụng Ngân Hàng Internet. Mô hình Phương trình Cấu trúc (SEM) được sử dụng để kiểm tra toàn bộ mô hình...

... hiện toàn bộ
Thái độ và ý định hành vi của người tiêu dùng đối với việc chấp nhận ngân hàng trực tuyến ở Ấn Độ Dịch bởi AI
Journal of Indian Business Research - Tập 7 Số 1 - Trang 67-102 - 2015
Mục tiêu – Mục tiêu của bài báo này là cung cấp cái nhìn sâu sắc về các yếu tố quyết định thái độ và ý định hành vi của khách hàng đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến, đặc biệt chú ý đến vai trò của rủi ro nhận thức, niềm tin, sự hài lòng, thiết kế trang web và ảnh hưởng xã hội....... hiện toàn bộ
#thái độ người tiêu dùng #ý định hành vi #ngân hàng trực tuyến #rủi ro nhận thức #niềm tin #hài lòng #thiết kế trang web #ảnh hưởng xã hội
Khuyến khích việc tiếp nhận ngân hàng trực tuyến Dịch bởi AI
Journal of Enterprise Information Management - Tập 30 Số 2 - Trang 263-294 - 2017
Mục đích Việc tích hợp các yếu tố tiền đề phù hợp vào mô hình TAM sẽ dẫn đến sự hiểu biết tốt hơn về các yếu tố quyết định hoạt động như là yếu tố kích hoạt cho việc tiếp nhận ngân hàng trên internet. Mục đích của bài báo là xác định ảnh hưởng của các yếu tố tiền đề như chuẩn chủ quan, hình ảnh, sáng kiến của ngân hàng,...... hiện toàn bộ
#ngân hàng trên internet #mô hình chấp nhận công nghệ (TAM) #yếu tố tiền đề #thử nghiệm đa nhóm #sự hỗ trợ của chính phủ #hiệu quả tự thân #rủi ro cảm nhận #chuẩn chủ quan #sáng kiến của ngân hàng
Factors affecting internet banking adoption among internal and external customers: a case of Pakistan
International Journal of Electronic Finance - Tập 7 Số 1 - Trang 82 - 2013
Vai trò của UTAUT, DOI, bảo mật công nghệ cảm nhận và các yếu tố game trong sự chấp nhận ngân hàng trực tuyến Dịch bởi AI
WORLD JOURNAL OF SCIENCE TECHNOLOGY AND SUSTAINABLE DEVELOPMENT - Tập 15 Số 4 - Trang 338-356 - 2018
Mục đích Việc đổi mới và nhu cầu cấp thiết về các hệ thống thông tin hiện đại và tiện lợi ngày càng tăng có tầm quan trọng cao trong ngành tài chính. Nhiều ngân hàng đã triển khai ngân hàng trực tuyến để giảm chi phí trong khi cải thiện dịch vụ khách hàng. Tuy nhiên, sự phát triển của ngân hàng trực tuyến bị hạn chế và ...... hiện toàn bộ
#Công nghệ #Yếu tố đổi mới #Bảo mật công nghệ #Gamification #Ngân hàng trực tuyến
Thách Thức Trong Việc Áp Dụng Dịch Vụ Ngân Hàng Trực Tuyến Tại Yemen Dịch bởi AI
International Journal of Bank Marketing - Tập 33 Số 2 - Trang 178-194 - 2015
Mục đích – Mục đích của bài viết này là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của cá nhân tại Cộng hòa Yemen. Nghiên cứu hiện tại đã phát hiện ra rằng có một sự thiếu hụt các nghiên cứu thực nghiệm được tiến hành trong lĩnh vực này tại các nước Ả Rập nó...... hiện toàn bộ
#Ngân hàng trực tuyến #Yemen #TRA #Các yếu tố ảnh hưởng #Hành vi khách hàng #Sẵn sàng công nghệ #Lợi ích cảm nhận #Rủi ro cảm nhận #Trung Đông
Các yếu tố trò chơi hóa có ảnh hưởng đến ý định chấp nhận và ý định giới thiệu ngân hàng trực tuyến của người dùng không? Dịch bởi AI
International Journal of Information and Learning Technology - Tập 36 Số 1 - Trang 2-20 - 2019
Mục đích Hiểu các yếu tố chính quyết định đến việc sử dụng ngân hàng internet rất quan trọng đối với cả ngân hàng và người dùng. Mặc dù đã có một số nghiên cứu trước đó tập trung vào các yếu tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận công nghệ, nhưng có rất ít nghiên cứu thực nghiệm đồng thời nắm bắt được cả các yếu tố công nghệ c...... hiện toàn bộ
#Ngân hàng trực tuyến #Trò chơi hóa #Chấp nhận công nghệ #Hành vi khách hàng #SEM #IPMA #Tự tin bản thân
Ý định hành vi và sự áp dụng của ngân hàng trực tuyến trong số các khách hàng của các ngân hàng Hồi giáo tại Malaysia: một phân tích sử dụng mô hình UTAUT2 Dịch bởi AI
Emerald - Tập 13 Số 5 - Trang 1171-1197 - 2022
Mục tiêu Nghiên cứu này nhằm điều tra ý định hành vi và sự áp dụng ngân hàng trực tuyến (IB) trong số các khách hàng của các ngân hàng Hồi giáo trong nước và nước ngoài tại Malaysia. Thiết kế/phương pháp nghiên cứu Phiếu ...... hiện toàn bộ
#ngân hàng trực tuyến #ngân hàng Hồi giáo #Malaysia #UTAUT2 #ý định hành vi #áp dụng công nghệ #nghiên cứu tài chính
Tổng số: 143   
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • 10